삼성전자서비스 사이트 리뉴얼 결과는?

우리는 삼성전자에서 출시된 제품 드라이버 파일과 펌웨어 파일을 받기 위해서 삼성전자서비스 사이트를 방문하곤 합니다. 그런데 최근 사이트가 리뉴얼 되었는데 사용하기에 더 불편해졌다면 믿을 수 있을까요? 지금 다운로드 자료실을 이용하면 어떤 결과로 나오는지 확인해보겠습니다.

제 블로그에 접속해서 드라이버 파일 다운로드 방법 포스팅을 확인해보신 분들이라면 지금까지 삼성전자서비스 사이트로 접속해서 진행하실 수 있게 알려드렸다는 것을 알고 계실거예요.

 

 

삼성전자서비스 사이트 리뉴얼

드라이버 파일 다운로드를 진행하는 것과 똑같이 진행을 해보려고 합니다. 삼성전자서비스 사이트에 다운로드 자료실로 접속하고 모델명을 입력해보도록 하죠.

바로 다운로드 자료실에 접속할 수 있게 검색어는 삼성전자서비스 다운로드 자료실로 입력을 해봅니다. 그러면 위와 같이 검색 결과에 사이트로 접속할 수 있는 링크가 나와요.

사이트 전체적으로 리뉴얼되고 다운로드 자료실도 많이 바뀌었습니다. 이 곳에 모델명을 입력하면 되는데요. 저는 2020년 12월에 출시된 잉크젯 플러스S SL-T1677DW 모델명으로 입력을 해보려고요. 아무래도 출시된지 몇 년이나 지난 프린터 드라이버는 찾는 사람이 거의 없을거라 생각하고 페이지 연결이 안될 수 있으니 최신 모델이면 다운로드할 수 있는 페이지로 이동할 수 있지 않을까 싶었거든요.

결과는 이렇습니다. 2020년 12월에 출시된 프린터 모델명으로 입력을 해봐도 드라이버 파일을 받을 수 있는 페이지로 이동할 수 없어요. 사이트 리뉴얼 완료된지 시간이 얼마나 지났는데 리뉴얼되기 전이 사용하는데 더 편하다는 느낌을 주는 것일까요. 언제쯤 고쳐질 것인지 기다려보겠습니다.